넷플릭스 오리지널 다큐 - 브로큰 시즌1
1화. 위조, 위장, 위험한 화장품
와...립글로스에 농도 맞추려고 초강력 접착제를 넣는다고?
색 선명하게 내려고 중금속을 넣는다고??
화장품에서 동물 배설물이 검출되었다고?????????
화장품 인터넷에서 구매할 때 무조건 낮은 가격 찾는다고, 온라인 판매 플랫폼들에서 가격 낮은 것만 구매하면 안 되겠다. 정품이 아닐 수도 있으니. 가격 낮으면 의심하기.
되도록이면 브랜드 직영몰이나(예를 들어 아모레퍼시픽 직영몰 APmall), 11번가나 G마켓에 '본사'라고 뜨는 곳들을 이용해야겠다.
0. 화장품 산업 성장하며 소셜 미디어가 주요 홍보 방식으로 바뀌고 있음.
★ 뷰티 인플루언서는 소셜 미디어 상에서 화장품을 필수품으로 바꾸어놨다.
- 어떤 브랜드는 희소성 마케팅을 이용하여 제품을 소량 생산 → 고객과 밀당을 함
→ 그걸 쓰지 못할 거란 두려움에 위조 화장품을 찾게 됨.
1. 소규모 독립 화장품 브랜드('인디 브랜드') 생김
ex) 칼라팝 colour pop
- 대기업과 다르다는 점에 자부심
→ 제조 공정이 투명하고 잔혹한 과정을 거치지 않는다는 것
→ 동물실험하지 않고, 동물 성분 사용하지 않는다는 것
- 그러나, 전통적인 매체는 소규모 업체가 감당할 수 없어서 → 화장품 홍보 방식 변화
→ 소셜 미디어 이용 → 인플루언서
→ 소비자들과 직접 소통. 고객 의견을 "컬러 전문 화학자"에게 전달, 성분 배합은 전문가가.
- 소비자의 실제 수요에 따라 실시간 생산, 재고를 창고에 쌓아놓지 않음.
2. 위조품 시장. 점점 정교해짐.
- 처음에는 조잡한 포장보고 위조품이라 알 수 있었으나, 포장이 정품과 점점 비슷해져서 구별 어려움.
- 위조품 제조업자들은 온라인 커뮤니티에서 인기있고 영향력 큰 제품들을 위조하는데,
→ 화장품 회사에서 모두가 열광하는 몇 가지 인기 제품을 출시할 때 → 그것을 사들이고 → 위조품을 만들어서 올림.
→ 그러면 시장에 정품 물량 적고 초반부터 위조품 풀리니, 무엇이 진짜이고 가짜인지 구분 어려워짐.
- 항구로 들어오는 컨테이너 중 실제 검사를 하는 것은 1%에 불과함.
3. 위조 화장품은 성분 문제가 있다.
- 대부분 중국 실험실에서 비밀리에, "비위생적으로" 제조
◎ 실제 사례
1) 한정판 품절된 '카일라 립키트'를 이베이에서 구매한 사람 인터뷰
- 발랐는데 몇 분 후에 입술을 뗄 수가 없었음. 위조된 카일리 립키트를 구매한 것.
→ 립글로스의 농도를 맞추기 위해 '슈퍼글루(초강력접착제)'를 넣음.
2) 피부과 전문의 인터뷰 : 특정한 피부 발진 환자가 늘어남 - 접촉성 피부염, 성인의 세균성 피부감염
→ 환자들이 사용하는 화장품을 조사, 위조 화장품에서 위독성 물질 발견
3) 캘리포니아 남부 롱비치 항구에서 '관세국경보호청'이 위조 화장품으로 의심되는 물품 확인하는 과정
- 맥(MAC) 립글로스 세트를 의심하고 성분을 확인했더니
'98%의 확률로 여기에 보이는 이 화합물에는 건축용 배관 제품이 들어있을 수 있습니다.'
→ 립글로스에 있어서는 안 될 성분 검출. 건축용 진흙(clay)을 얼굴에 사용할 때의 영향에 대해
◎ 위조 화장품은 화장품 성분을 값싼 성분으로 대체.
★ 화장품이 "어떻게 생겼는지"는 중요하지 않음. 그 안의 성분이 중요함.
- 정확한 용량을 사용하도록 '화장품 화학자(cosmetic chemist)'가 있는 것이다.
- 사실 화장품의 성분은 간단함. 주요 성분은 보통 용제.
▷ 아이소도데케인 : 다른 모든 성분을 운반하는 역할
▷ 실리콘 분말 : 액체형 립스틱의 중요한 성분으로 방수성, 지속성
▷ 헥토라이트, 밀랍 : 농도 증가제
▷ 보습을 위한 연화제
▷ 색소 : 색 내기 위해
→ 미국에는 화장품 성분에 대한 규제가 거의 없지만, 화장품 브랜드에서 안전, 품질 테스트를 거침.
★ 위조품에서는 구성성분 목록을 가져와, "비싼 구성성분은 값싼 성분으로 대체함"
ex) 아이소도데케인 기능을 대체하기 위해
아이소도데케인 isododecane $1.20 → paraffin 파라핀 $0.50 → 미네랄 오일로 대체 $0.20 (cost per fl oz) |
- 아이소도데케인은 냄새가 없지만 파라핀에서는 나쁜 냄새가 남
- 아이소도케인은 가볍지만, 광물성 기름은 무겁고 끈적임.
◎ 위조 화장품에는 이런 성분들이 들어있다.
위조 화장품에서 검출된 성분들 |
- 동물 배설물, 말의 소변 검출됨 → 비위생적 - 발암물질(Carcinogen), 성분 문제들 : 아이섀도우의 파라벤, 석면에 오염된 타크, 카본 블랙이란 색소 - 비소, 베릴륨 (발암물질) - 중금속(납, 수은) → 중금속은 착색제 역할을 해서 생생한 색감을 살릴 수 있음. 자연 성분으로 만드는 것보다 비용도 낮음. But, 뇌는 납에 극도로 민감해 기억력 문제가 발생할 수 있음. 납은 유산의 원인. - 세균 : 포도상구균 검출 많음. → 농가진, 봉와직염, 종기, 농포, 결막염, 다래끼 유발 |
4. 위조품 판매는 지하경제, 범죄조직과 연관. 그리고 범죄다.
● 지하 경제 : 전 세계적으로 위조품 거래(Global Counterfeit Trade)는 연간 4,610억 달러
→ 2.5% of entire global trade economy. 전세계 무역 경제의 2.5%에 해당
● 범죄조직과 연관 : MS-13, 36번가, 18번가 같은 범죄 조직들이 위조품을 가게들에 공급
- 위조품 사건의 90%는 범죄조직과 연관
- 위조품 산업 이면에 누가 있는지를 알아야 한다!
● 재산권에 관한 범죄이나 제대로 된 처벌이 없음.
- 위조품을 팔다 잡히면 10일간 감옥에 들어가지만 20만 달러를 번다. 누가 안하겠어?
5. 위조화장품은 온라인에서 판매됨.
- 아마존, 이베이, 알리바바, 포시마크, 위시 같은 사이트 → 수수료 받음.
- 아마존 판매의 50% 이상은 아마존 아닌 제 3의 독립 판매자가 판매.
- 아마존에게 직접 구매하는 것이 아니다.
- 위조품 판매자들은 가짜 후기를 써주는 서비스 이용 (긍정적인 리뷰를 많이 받아야 아마존 알고리즘에 따라 위에 노출되니까)
6. 위조품의 최대 생산지 : 중국
- 홍콩을 통해 수출 : 왜? 중국보다는 홍콩에서 수출한 제품이 당국의 감시를 덜 받고 정품으로써 신뢰도가 높아진다고 느끼기 때문
- 선전의 뤄후 쇼핑몰 : 여기 있는 물건의 95%가 위조품
▷ 중국 현지 기자가 위장하여 위조품 불법 공장에 잠입 취재한 케이스
- 정품 샤넬 립스틱을 중국 이우에 있는 쇼핑몰에 가져가 화장품 판매자에게 위조품 만들어줄 수 있는지 물어봄
- 1개에 8위안 (한화 환산 1,378원)
- 위조품을 제조할 공장까지 취재, 성분과 물건을 만드는 환경을 보면 경악할 정도
▷ 아이섀도 제작에 합법적 기업은 20달러 (인건비, 세금 포함) → 위조품은 1달러면 만듦
- 많은 이윤을 남길 수 있음.
7. 소비자로서 위조품을 피할 수 있는 방법
★ 가격, 장소, 포장 3가지를 주의
- 정품 물건 가격의 1/2이면 경계해야.
- 위조품 제작 및 판매는 수요가 있는 한 계속 될 것이기 때문에 책임은 소비자에게 있음.
- 이 모든 것의 힘은 소비자의 돈이다.
- 소비자가 이 문제를 막을 수 있는 힘을 갖고 있음.
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